ラバーやラケットなど、卓球用品通販の卓球ショップ iruiru.com


よくある
ご質問

ご質問内容
注文から商品が届くまでを教えてください。
注文した商品はいつ届きますか?
発送された荷物が、今どこにあるかわかりますか?
ラバーを貼って欲しいのですが。
裏面シート、サイドテープも貼って欲しいのですが…
ラバーを貼ってもらう場合、接着剤も買わないといけませんか?
ラバーを貼った後のパッケージは捨ててしまうのですか?
Q...注文から商品が届くまでを教えてください。
A...商品をお届けするまでの流れです。

ご注文はインターネット/メール/電話/ファックスにて承っております。
インターネットの場合はこちらのサイトよりご注文してください。
メール/電話(042-936-1299)/ファックス(042-936-1425)の場合は、ご希望商品の情報(厚さや色、数量等)と、お届け場所(お名前、郵便番号、ご住所、電話番号、メールアドレス、お届けの時間帯)のご指定をお願いいたします。
お届けは「ヤマト運輸の宅急便」になります。
代金引換の場合は「ヤマト運輸の宅急便コレクト」。
ヤマト運輸の方がご自宅まで商品をお届けいたしますので、商品と代金をお引替えください。
カード決済の場合は「宅急便」になります。

ご注文から商品が届くまで

Q...注文した商品はいつ届きますか?
A...お届けの目安です。

※午後3時までにご注文いただいた場合の最短でのお届け日目安
(在庫状況、運搬中の天候などにより日数は変動する場合があります。予めご了承ください。)
| 北海道 | 東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |

北海道

都道府県お届け日
北海道翌々日午前中
※奥尻郡翌々日18時〜20時
※利尻郡・礼文郡4日目18時〜20時

東北

都道府県お届け日
青森翌日14時〜16時
秋田翌日14時〜16時
岩手翌日午前中
宮城翌日午前中
山形翌日午前中
福島翌日午前中

関東

都道府県お届け日
茨城翌日午前中
栃木翌日午前中
群馬翌日午前中
埼玉翌日午前中
千葉翌日午前中
神奈川翌日午前中
東京翌日午前中
※青ヶ島村4日目
※大島町翌々日14時〜16時
※八丈町翌々日18時〜20時
※神津島村・利島村・式根島・八丈町・御蔵島村・三宅村翌々日
※小笠原村4日〜11日
山梨翌日午前中

信越

都道府県お届け日
新潟翌日午前中
※佐渡市翌日14時〜16時
長野翌日午前中

北陸

都道府県お届け日
富山翌日午前中
石川翌日午前中
福井翌日午前中

中部

都道府県お届け日
静岡翌日午前中
愛知翌日午前中
三重翌日午前中
岐阜翌日午前中

関西

都道府県お届け日
大阪翌日午前中
京都翌日午前中
※南丹市・船井郡翌日14時〜16時
滋賀翌日午前中
奈良翌日午前中
※吉野郡翌日14時〜16時
和歌山翌日14時〜16時
※新宮市・田辺市・西牟婁郡・東牟婁郡翌日18時〜20時
兵庫翌日午前中
※豊岡市・美方郡・養父市翌日14時〜16時

中国

都道府県お届け日
岡山翌日14時〜16時
広島翌日14時〜16時
山口翌日14時〜16時
鳥取翌日14時〜16時
島根翌日14時〜16時
※隠岐郡翌々日14時〜16時

四国

都道府県お届け日
香川翌日14時〜16時
徳島翌日14時〜16時
※阿南市・海部郡・那賀郡・三好郡・三好市翌日18時〜20時
愛媛翌日18時〜20時
※今治市・西条市・四国中央市・東温市・新居浜市・松山市翌日14時〜16時
高知翌日18時〜20時
※高知市・須崎市・土佐市・南国市翌日14時〜16時

九州

都道府県お届け日
福岡翌々日午前中
佐賀翌々日午前中
長崎翌々日午前中
※壱岐市・小値賀町・五島市・南松浦郡翌々日18時〜20時
※対馬市4日目18時〜20時
熊本翌々日午前中
※天草郡翌々日14時〜16時
大分翌々日午前中
宮崎翌々日午前中
鹿児島翌々日午前中
※熊毛郡・西之表市翌々日18時〜20時
※奄美市・宇検村・龍郷町・大和村4日目午前中
※天城町・伊仙町・徳之島町4日目14時〜16時
※瀬戸内町・知名町・与論町・和泊町4日目
※喜界町・鹿児島郡6日目

沖縄

都道府県お届け日
沖縄翌々日午前中
※粟国村・伊是名村・伊平屋村・久米島町・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村翌々日14時〜16時
※石垣市・宮古郡・宮古島市・八重山郡翌々日18時〜20時
※竹富町・与那国町4日目18時〜20時
※北大東村・南大東村5日目
Q...発送された荷物が、今どこにあるかわかりますか?
A...インターネット荷物お問い合わせサービスをご利用ください。

iruiru.com はヤマト運輸で発送を行っています。
商品発送時にお送りしております「発送メール」に記載している「お問い合わせ伝票番号」を、インターネット荷物お問い合わせサービスにご利用ください。

Q...ラバーを貼って欲しいのですが。
A...ご希望の方にはラバーをお貼りして発送しております。

ラケットとラバーを同時に購入された方で「ラバーを貼ってお届け」をご希望のお客様は、「お客様情報の記入」ページにある「ラバーは貼ってお届けしますか?」というチェックボックスで「貼る」を選択してください。
次に、その下にある枠にてフォア面/バック面にどのラバーを貼るかをご指定してください。

Q...裏面シート、サイドテープも貼って欲しいのですが…。
A...申し訳ございません。現在お貼りするサービスは行っておりません。
Q...ラバーを貼ってもらう場合、接着剤も買わないといけませんか?
A...接着剤はこちらでご用意致します。

接着剤はiruiru.com指定の水溶性接着剤となります。
他の銘柄は申し訳ございませんがご指定できません。

Q...ラバーを貼った後のパッケージは捨ててしまうのですか?
A...ご一緒にお送りしております。

ラケットにラバーを貼った後、切り落とした部分のラバーやパッケージはご一緒にお届けしております。

ご一緒にお送りしております。